FAQ Paiement

Comment obtenir une facture ?

Une fois votre commande finalisée, téléchargez la facture PDF dans « Mes commandes » via votre espace client « HELLO » sur stylevestimentaire.com.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
  Toutes les transactions sont en euros.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, à 100 %. Un cadenas s’affiche dans votre navigateur lors du paiement, indiquant une connexion sécurisée. Votre banque peut exiger une vérification 3D Secure.

Que faire en cas d’échec de paiement ?

Un échec peut survenir pour plusieurs raisons : code bancaire incorrect, erreur de saisie, limite de dépense atteinte, etc. Si le problème persiste, utilisez notre formulaire d’assistance en ligne.

Comment fonctionne la TVA ?

Pour les pays hors UE, la TVA est généralement à payer à la réception, selon les taux applicables dans votre pays. stylevestimentaire.com ne fournit pas de formulaires de remboursement de taxes.